Leere Terminslots sind der stille Umsatzkiller. Eine renommierte Praxis kämpfte mit kurzfristigen Absagen und hohem Telefon-Aufwand. Wir installierten ein digitales Immunsystem: Automatisierte WhatsApp-Erinnerungen reduzieren Ausfälle drastisch, und ein intelligenter Wartelisten-Bot füllt spontane Lücken sofort wieder auf. Die „No-Show“-Rate sank um 40%, der Kalender ist lückenlos optimiert und das Empfangsteam gewinnt wertvolle Zeit für die Patientenbetreuung.